Die Firma cross-works AG aus der Schweiz und die DocHouse GmbH aus Deutschland haben eine starke Partnerschaft geschlossen, um ihren Kunden eine zuverlässige und skalierbare CRM-Lösung namens KIM anzubieten. Diese Lösung ermöglicht es Unternehmen, effizient und transparent mit Dokumenten umzugehen und die Kundenkommunikation zu verbessern. Durch die Nutzung von Cloud-basierten Lösungen für Dokumentenmanagement und Customer Relationship Management kann KIM flexibel auf die Bedürfnisse von Unternehmen aller Größenordnungen angepasst werden.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
Transparenz und Effizienz durch Cloud-basiertes Dokumentenmanagement und CRM
Geschäftsführer Helmut Sproll (cross-works AG, Schweiz) (Foto: Manfred Sproll)
Die cross-works AG aus der Schweiz hat sich auf zwei wichtige Geschäftsbereiche spezialisiert: effizientes Dokumentenmanagement und kundenorientierte Zusammenarbeit. Mit ihrer Cloud-basierten Lösung können Unternehmen ihre Dokumentenprozesse optimieren und die Kundenkommunikation verbessern. Die Daten werden dabei ausschließlich in der Schweiz gehostet, was für Datenschutz und Sicherheit sorgt. Diese Lösung ist besonders für kleine und mittlere Unternehmen geeignet, da sie zu einem erschwinglichen Preis angeboten wird.
KIM von cross-works: Cloud-basiertes CRM mit hoher Performance und Sicherheit
KIM, das CRM-Angebot von cross-works, basiert auf einer bewährten Technologie-Plattform und ermöglicht den Zugriff über den Browser oder mobile Geräte. Die Cloud-Lösungen von KIM bieten Stabilität, hohe Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit. cross-works hat mit KIM eine maßgeschneiderte Lösung geschaffen, die den Anforderungen des Unternehmens gerecht wird und eine effektive Kundenkommunikation und Zusammenarbeit ermöglicht.
Gemeinsame Weiterentwicklung von KIM durch technologische Kooperation
cross-works AG ist als Partner von KIM ein Vorreiter in der Zusammenarbeit mit DocHouse. Ihr Ziel ist es, das CRM-System gemeinsam weiterzuentwickeln und zu verbessern. Durch ihre technologische Übereinstimmung können beide Unternehmen ihre Ressourcen bestmöglich nutzen und erfolgreich zusammenarbeiten.
Expertise in Containerisierung und Java-Softwareentwicklung: Vorteil für KIM
Die langjährige Verbindung zwischen cross-works und DocHouse hat cross-works dazu bewogen, DocHouse als Partner zu wählen. Beide Unternehmen haben eine gemeinsame Vorstellung von Qualität und Kundenservice und legen großen Wert auf nachhaltige Beziehungen zu Kunden und Partnern. Die umfangreiche Expertise von cross-works im Bereich der Containerisierung von Services und der Java-Softwareentwicklung wird dazu beitragen, dass KIM in Zukunft noch effektiver und leistungsfähiger wird.
KIM fördert langfristige Kundenbeziehungen durch transparente Zusammenarbeit
KIM ermöglicht es Unternehmen, eine effektive Customer Journey zu schaffen, indem es eine transparente und nachvollziehbare Zusammenarbeit mit Kunden fördert. Durch die Nutzung dieser CRM-Lösung können Unternehmen den gesamten Kundenlebenszyklus verfolgen, Kundenbedürfnisse antizipieren und personalisierte Interaktionen bieten, um langfristige Beziehungen aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
KIM-Integration: Effiziente Zusammenarbeit dank umfassendem Überblick
Die Integration von KIM mit den wichtigsten Umsystemen ist ein wesentlicher Faktor für den Erfolg eines CRM-Systems. Es sollte als zentraler Hub dienen, der einen umfassenden Überblick über Kundeninformationen und Geschäftsprozesse bietet. Durch die Nutzung von Dashboards mit verschiedenen Ansichten und Schnittstellen zur Buchhaltung wird eine effiziente Zusammenarbeit ermöglicht und die tägliche Arbeit erleichtert.
Einsatz von KIM: Kunden-Informations-Management für Service und Vertrieb
KIM, das Kunden-Informations-Management-System, dient Unternehmen als effektives Tool zur Verwaltung von Kundeninformationen in verschiedenen Bereichen. Insbesondere im Service und Vertrieb kann KIM genutzt werden, um Kundenbeziehungen zu verbessern, den Kundenservice zu optimieren und Vertriebsaktivitäten effizienter zu gestalten.
Cloud-Lösungen für KMUs: Ressourcenmangel kein Problem mehr
Für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) ist es heutzutage unerlässlich, ihre IT-Umgebungen effizient zu verwalten. Oft fehlen KMUs jedoch die Ressourcen, um unternehmensrelevante Lösungen intern zu betreiben. Hier kommt cross-works ins Spiel: Mit ihrem Cloud-Angebot, das Systeme und Daten in der Schweiz hostet, bieten sie KMUs eine sichere Lösung. Durch cross-works können KMUs ihre IT-Infrastruktur kostengünstig und zuverlässig verwalten und so ihre unternehmensrelevanten Anforderungen erfüllen.
Erfolgreiche Partnerschaft: DocHouse und cross-works erobern Schweizer Markt
Trotz ihrer deutschen Herkunft hat DocHouse eine strategische Partnerschaft mit cross-works eingegangen, um den Markt in der Schweiz zu erschließen. Der regionale Bezug und die schweizerischen Partner von cross-works sind für KMU-Kunden in der Schweiz äußerst attraktiv. Darüber hinaus wird die Lösung, da cross-works KIM aus ihrer eigenen Cloud anbietet, noch benutzerfreundlicher und attraktiver für den Kunden.
KIM bietet Mehrwert: spezifische Anforderungen ausgewählter Branchen adressiert
cross-works sieht KIM als zuverlässige und skalierbare Basis für zukünftige branchenspezifische Erweiterungen. Statt das System mit einer Vielzahl von Funktionen zu überfrachten, zielt cross-works darauf ab, die spezifischen Anforderungen ausgewählter Branchen gezielt anzusprechen. KIM ermöglicht eine schnelle Produktivsetzung und bietet Unternehmen einen Mehrwert, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.
KIM: Solide CRM-Lösung für rasche Produktivität und Mehrwert
cross-works und DocHouse haben eine Partnerschaft geschlossen, um Unternehmen Zugang zu KIM zu ermöglichen – einer soliden und skalierbaren CRM-Lösung. Diese cloudbasierte Lösung erleichtert die effiziente Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden. Zudem bietet die transparente Customer Journey und die Integration mit wichtigen Umsystemen Unternehmen einen zusätzlichen Mehrwert. KIM ermöglicht Unternehmen, schnell produktiv zu werden und einen Mehrwert zu generieren.
